Приветствую! Как не попасть на мошенников, бронируя отель в Крыму и на что обратить особое внимание расскажу в данной статье, основываясь личным опытом и отзывами знакомых. Каждый сезон на наших курортах появляются новые схемы мошенничества. В июле в крымских СМИ появились десятки публикаций о пострадавших туристах. Оплатив бронь на сайтах несуществующих отелей и пансионатов и сайтах «двойниках», доверчивые граждане остались без денег и без отпуска.
Как распознать, что сайт является официальным ресурсом отеля/гостиницы/пансионата, а не средством для наживы мошенников и как правильно бронировать, чтобы не попасться на красивых обещаниях? Где искать отзывы об отелях Крыма? Хочу поделиться информацией, основанной на личном опыте, опыте туристов и советах экспертов.
Впервые с мошенниками, продающими отдых в несуществующих отелях, столкнулись туристы два года назад в Абхазии. Приехав в заранее оплаченный отель, «жертвы обмана» обнаружили, что оплаченного отеля и вовсе не существует или у средства размещения другие хозяева, которые никаких денег за проживание, естественно, не получали. Все дело в том, что уплаченные при бронировании средства уходили не на юридические счета, а на банковские карты частных лиц.
Увидев подходящее предложение от отеля, многие спешат нажать кнопку «забронировать» и только потом ищут информацию о средстве размещения и отзывы, что является большой ошибкой.
На что нужно обратить внимание при бронировании отеля самостоятельно, чтобы не нарваться на мошенников:
-
- После того, как вы забронировали номер и получили официальное подтверждение, администрация отеля может потребовать частичную или полную оплату на указанные реквизиты: юридические, общества с ограниченной ответственностью, акционерные, ПАО, либо индивидуального предпринимателя. Выбранный вами объект размещения должен быть зарегистрирован в налоговой службе, куда можно обратиться за помощью в случае выявленного мошенничества.
- Будьте внимательны, особенно если запрашивается сумма за все дни проживания. Перечисляя деньги с помощью анонимных платежных систем, электронных денег или банковского перевода на карту частному лицу, вы сильно рискуете.
- Обратите внимание на реквизиты в счете на оплату. Посмотрите в интернете, где зарегистрирован поставщик услуг.
- К мошенникам так же относятся сайты — клоны. Т.е. создается сайт, который с первого взгляда очень похож на официальный ресурс отеля. Обратите внимание на раздел «контакты». Часто мошенники указывают телефоны городов, которые находятся за пределами Крыма, и при звонке вы не сможете получить достоверную информацию об отеле и курорте, т.к. хозяева ресурса вряд ли там бывали. При разговоре с администрацией средства размещения старайтесь получить подробную информацию о номере, питании, услугах, ближайших достопримечательностях и т.д. Если в ответ вы услышите путанный рассказ, скорее всего вы попали на мошенников, в лучшем случае на посредников.
- У отеля с хорошей репутацией есть группы и аккаунты в соцсетях, обязательно с комментариями от реальных людей, а не ботов.
- Если вы сомневаетесь, что забронированный номер соответствует фото на сайте, попросите администрацию прислать актуальное с видом из окна или прилегающей территории. Сейчас мало таких, у кого в телефоне нет камеры. В моей практике были случаи, когда хозяева гостевого дома снимали минутное обзорное видео и скидывали мне на Viber.
- Обязательно ищите отзывы об отеле, часто их оставляют в соц. сетях (нужно вбить название отеля в поисковую строку на главной странице соцсети) или на сайте «Отзовик». Букинг удалил отзывы о крымских отелях, поэтому приходится искать их на других ресурсах. Я не советую ограничиваться отзывами на официальных сайтах отелей, т.к. там публикуются в основном хорошие или отзывы не соответствующие действительности.
- Обратите внимание на отзывы, которые туристы оставляют в поисковых системах Яндекс и Google, их подделать нельзя. Так вы узнаете все плюсы и минусы средства размещения.
9. Часто мошенники пытаются обмануть на акциях раннего бронирования (в начале года), когда предлагают большие скидки при 100% оплате.
10. Для бронирования жилья в Крыму можно воспользоваться Авито, но обращайте внимание на отзывы и рейтинг в профиле. Будьте особенно внимательны, если профиль создан всего пару месяцев назад.
Будьте внимательными и не будьте доверчивыми. Вернуть украденный отпуск практически невозможно.
Жилье в Крыму на Ostrovok.ru и Суточно.ру
30 советов для тех, кто собирается на отдых в Крым
Спасибо за внимание!
Да-жулья хватает во всех сферах интернет-бизнеса)
Очень полезная информация. Сейчас действительно столько мошенников развелось, особенно в Интернете, что страшно переводить деньги.
Я пользуюсь только проверенными годами сайтами.
Букинг совершил большую ошибку, что удалил все отзывы по Крыму. Теперь я ищу жильё не через Букинг. Отзывы рулят. Мало ли что хозяин напишет о своём отеле.