Вояж с Татьяной Высоцкой

путевые заметки крымчанки

10 советов: как не попасть на сайт мошенников при бронировании отеля в Крыму

Приветствую! Каждый сезон на наших курортах появляются новые схемы мошенничества. В июле в крымских СМИ появились десятки публикаций о пострадавших туристах. Оплатив бронь на сайтах несуществующих отелей и пансионатов и сайтах «двойниках», доверчивые граждане остались без денег и без отпуска.

sajty-moshenniki-oteli

Как распознать, что сайт является официальным ресурсом отеля/гостиницы/пансионата, а не средством для наживы мошенников и как правильно бронировать, чтобы не попасться на красивых обещаниях? Где искать отзывы об отелях Крыма? Хочу поделиться информацией, основанной на личном опыте, опыте туристов и советах экспертов.

Впервые с мошенниками, продающими отдых в несуществующих отелях, столкнулись туристы два года назад в Абхазии. Приехав в заранее оплаченный отель, «жертвы обмана» обнаружили, что оплаченного отеля и вовсе не существует или у средства размещения другие хозяева, которые никаких денег за проживание, естественно,  не получали. Все дело в том, что уплаченные при бронировании средства уходили не на юридические счета, а на банковские карты частных лиц.

Увидев подходящее предложение от отеля, многие спешат нажать кнопку «забронировать» и только потом ищут информацию о средстве размещения и отзывы, что является большой ошибкой.

На что нужно обратить внимание при бронировании отеля самостоятельно, чтобы не нарваться на мошенников:

    1. После того, как вы забронировали номер и получили официальное подтверждение,  администрация отеля может потребовать частичную или полную оплату на указанные реквизиты:  юридические, общества с ограниченной ответственностью, акционерные, ПАО, либо индивидуального предпринимателя. Выбранный вами объект размещения должен быть зарегистрирован в налоговой службе, куда можно обратиться за помощью в случае выявленного мошенничества.
    2. Будьте внимательны, особенно если запрашивается сумма за все дни проживания. Перечисляя деньги с помощью анонимных платежных систем, электронных денег или банковского перевода на карту частному лицу, вы сильно рискуете.
    3. Обратите внимание на реквизиты в счете на оплату. Посмотрите в интернете, где зарегистрирован поставщик услуг.
    4. К мошенникам так же относятся сайты — клоны. Т.е. создается сайт, который с первого взгляда очень похож на официальный ресурс отеля. Обратите внимание на раздел «контакты». Часто мошенники указывают телефоны городов, которые находятся за пределами Крыма, и при звонке вы не сможете получить достоверную информацию об отеле и курорте, т.к. хозяева ресурса вряд ли там бывали. При разговоре с администрацией средства размещения старайтесь получить подробную информацию о номере, питании, услугах, ближайших достопримечательностях и т.д. Если в ответ вы услышите путанный рассказ, скорее всего вы попали на мошенников, в лучшем случае на посредников.
    5. У отеля с хорошей репутацией есть группы и аккаунты в соцсетях, обязательно с комментариями от реальных людей, а не ботов.
    6. Если вы сомневаетесь, что забронированный номер соответствует фото на сайте, попросите администрацию прислать актуальное с видом из окна или прилегающей территории. Сейчас мало таких, у кого в телефоне нет камеры. В моей практике были случаи, когда хозяева гостевого дома снимали минутное обзорное видео и скидывали мне на Viber.
    7. Обязательно ищите отзывы об отеле, часто их оставляют в соц. сетях (нужно вбить название отеля в поисковую строку на главной странице соцсети) или на сайте «Отзовик». Букинг удалил отзывы о крымских отелях, поэтому приходится искать их на других ресурсах. Я не советую ограничиваться отзывами на официальных сайтах отелей, т.к. там публикуются в основном хорошие или отзывы не соответствующие действительности.
    8. Обратите внимание на отзывы, которые  туристы оставляют в поисковых системах Яндекс и Google, их подделать нельзя. Так вы узнаете все плюсы и минусы средства размещения.

gde-iskat-otzyvy-ob-otelyah-kryma

 

9. Часто мошенники пытаются обмануть на акциях раннего бронирования (в начале года),                              когда предлагают большие скидки при 100% оплате.

10. В соцсети ВКонтакте создана группа, где есть список сайтов — мошенников. Многие                                       участники группы являются пострадавшими.  https://vk.com/club178137256

Будьте внимательными и не будьте доверчивыми. Вернуть украденный отпуск практически невозможно.

Как крымские отельеры обманывают с помощью Booking

Спасибо за внимание!

Советы туристам
Присоединяйтесь к дискуссии! Отзывов уже: 2..
  • Sergey

    :roll: Да-жулья хватает во всех сферах интернет-бизнеса)

    Ответить
  • Галина Шефер

    Очень полезная информация. Сейчас действительно столько мошенников развелось, особенно в Интернете, что страшно переводить деньги.

    Я пользуюсь только проверенными годами сайтами.

    Букинг совершил большую ошибку, что удалил все отзывы по Крыму. Теперь я ищу жильё не через Букинг. Отзывы рулят. Мало ли что хозяин напишет о своём отеле.

    Ответить

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *
Имя *
Email *
Сайт
Ваш комментарий
;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: